Software engineer Coordinator | Martech

Você sonha grande e acredita que é importante inovar para descomplicar?

Então o seu lugar é na área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design da maior rede integrada de saúde do Brasil, fazendo parte da vida de mais de 20 milhões de pessoas por ano.

Nestes times você vai encontrar um ambiente dinâmico, ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a paixão por inovar nos move.

Para nós, diversidade importa!

Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da transformação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são.

Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na transformação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da transformação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre.

Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. 🚀💙

#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa

Descrição: Este profissional será responsável por definir e conduzir roadmap de soluções voltadas para Customer Engagement, Customer Data Plataform (CDP), NPS, Sales e demais iniciativas relacionadas à experiência do cliente.

• Liderar tecnicamente o time responsável por soluções de CRM e Martech, promovendo boas práticas de engenharia e arquitetura;
• Atuar como referência técnica em projetos estratégicos de Customer Engagement e CDP;
• Definir e evoluir a arquitetura de soluções de CRM, garantindo escalabilidade, interoperabilidade e segurança;
• Trabalhar em parceria com áreas de Produto, Dados, Marketing e Negócios para transformar desafios em soluções inovadoras;
• Apoiar a definição e execução do roadmap de tecnologia para iniciativas de NPS, fidelização, campanhas e automação de marketing;
• Avaliar e integrar plataformas e ferramentas de Martech, como CDPs, CRMs, ferramentas de automação e analytics;
• Garantir a governança de dados e a integração entre sistemas legados e novas soluções;
• Atuar como mentor(a) técnico(a) para o time, promovendo o desenvolvimento contínuo e a excelência técnica.

Desafios da Posição:

• Conectar visão técnica com objetivos estratégicos de negócio;
• Liderar iniciativas de transformação digital com foco em personalização e experiência do cliente;
• Influenciar e tomar decisões técnicas e estratégicas em um ambiente multidisciplinar;
• Garantir a evolução contínua da arquitetura de Martech e CRM da Dasa.

• Sólida experiência em projetos de CRM, CDP e Customer Engagement;
• Conhecimento técnico em plataformas como Salesforce, Adobe Experience Cloud, Oracle CX, entre outras;
• Experiência com arquitetura de microsserviços, APIs e integrações entre sistemas;
• Conhecimento em práticas ágeis, DevOps e cultura de produto;
• Capacidade de liderança técnica e influência em ambientes complexos;
• Visão estratégica e foco em resultados de negócio;
• Experiência com ferramentas de mensuração de NPS, campanhas e automação de marketing;
• Conhecimento em cloud (AWS, Azure ou GCP) e boas práticas de segurança da informação.

Diferenciais:

• Certificações em plataformas de CRM;
• Experiência com ferramentas de análise de dados e customer analytics;
• Conhecimento em modelos de linguagem (LLMs) aplicados a personalização e atendimento;
• Vivência em ambientes de saúde, varejo ou serviços com grande base de clientes.

É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

• Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);
• Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;
• Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;
• Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).

💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:

• Espiritual: yoga;
• Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;
• Intelectual: Universidade Dasa;
• Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;
• Emocional: Telepsicologia.

*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Nossa paixão por cuidar das pessoas e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes é o que nos move. 

Já pensou em fazer parte da maior rede de laboratórios da América Latina e contribuir para transformar o futuro da saúde? Aqui, buscamos constantemente soluções inovadoras para a detecção e prevenção de doenças, com foco em acolhimento, excelência de qualidade e cuidado 

Somos referência em tecnologia e inovação, com um portfólio completo de exames e serviços que nos permite cuidar de mais de 20 milhões de pacientes todos os anos. 

Venha fazer parte do nosso propósito e viva, no seu dia a dia, o que é transformar a saúde com excelência, empatia e compromisso. 

Ser Dasa é ser do seu jeito 

Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e, acima de tudo, é fundamental para construir um ambiente mais justo, acolhedor e transformador. Valorizamos o respeito, criando um espaço onde todas as pessoas se sintam seguras para serem quem realmente são. Por isso, nossas oportunidades estão abertas a quem se identifica com nosso propósito de transformar o futuro da saúde. 

Para ter acesso a mais oportunidades acesse: dasa.com.br/carreira 

#VemSerDasa 

Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.